बांका (बिहार) |17 जनवरी 2025
बिहार के बांका जिले के रहने वाले निर्मल कुमार उस समय परेशान हो गए जब उन्हें पता चला कि उनका बैंक खाता अचानक फ्रीज कर दिया गया है। जांच में सामने आया कि गुजरात के अहमदाबाद साइबर क्राइम सेल ने किसी गलत ट्रांजेक्शन की सूचना पर उनका अकाउंट ब्लॉक कर दिया था। निर्मल कुमार के लिए यह स्थिति मानसिक और आर्थिक रूप से कठिन हो गई, क्योंकि खाते में जमा राशि उनकी रोजमर्रा की जरूरतों से जुड़ी थी। इसी समस्या को लेकर उन्होंने NCIB बिहार इकाई से संपर्क किया।
NCIB ने बढ़ाया मदद का हाथ
निर्मल कुमार की शिकायत मिलने के बाद NCIB बिहार इकाई ने मामले को गंभीरता से लेते हुए अहमदाबाद पुलिस कमिश्नर को लिखित अनुरोध भेजा। अनुरोध में बताया गया कि खाताधारक निर्दोष है और ट्रांजेक्शन से उसका कोई सीधा लेना-देना नहीं है। NCIB के इस प्रयास पर अहमदाबाद साइबर क्राइम सेल ने संज्ञान लिया और जांच पूरी करने के बाद खाताधारक का बैंक खाता अनफ्रीज कर दिया। यह निर्णय पीड़ित के लिए बड़ी राहत बनकर आया।
धन्यवाद पत्र के माध्यम से जताया आभार
बैंक खाता पुनः संचालित होने के बाद निर्मल कुमार ने NCIB को धन्यवाद पत्र सौंपा और कहा कि संस्था ने उन्हें उस समय सहारा दिया जब वह खुद को पूरी तरह असहाय महसूस कर रहे थे। उन्होंने NCIB के कार्य को “जनसेवा का उत्कृष्ट उदाहरण” बताया।